Skip to content

feat08: Palautekanava

Ominaisuus ID feat08
Osajärjestelmä, mihin ominaisuus liittyy palaute
Ominaisuuden vastuuhenkilö T.L.
Status keskeneräinen

Kuvaus

Palveluun liitetään doorbell.io-asiakaspalautejärjestelmä, jonka avulla käyttäjiltä voidaan kerätä palautetta palvelun toiminnasta ja sen myötä kehittää sitä

Ominaisuuteen liittyvät rajaukset, vaatimukset käyttötapaukset

SYSTEM-REQ-0002 Käytettävissa tulee olla tunnukset doorbell.io-palveluun
SYSTEM-REQ-0003 doorbell.io-palvelussa tulee olla käytössä GitLab-integrointi

Alustavat käyttäjätarinat (User Storys)

  • Palvelun tuottajana haluan saada palautetta loppukäyttäjilä, jonka perusteella tuotetta voidaan kehitää paremmaksi #92

  • Palvelun tuottajana haluan auttaa loppukäyttäjää erillisen tukiportaalin kautta kuormittamatta kehitystiimiä ylimääräisillä kysymyksillä #93

  • Palvelun kehittäjän haluan saada loppukäyttäjän palautteen Issue-muodossa eteeni, koska se on selkeämpää jatko käsitellä #94

Testaus / mahdolliset hyväksyntä kriteerit

Testitapaus Testin lähde Kuka vastaa
Palvelusta pystyy lähettämään palautetta
Käyttäjän palautteeseen pystytään vastaamaan
Palaute voidaan ohjata Gitlabiin issueksi